Betaling zakelijke klanten
Wij leveren uitsluitend aan zakelijke klanten. Voor het betalen van orders en relatiegeschenken hanteren wij onderstaande criteria.
1. Voor vaste en zakelijke klanten geldt dat er na aflevering pas betaald hoeft te worden. Na het plaatsen van je bestelling, ontvang je een orderbevestiging en de mogelijkheid om specifieke factuurvereisten van jouw organisatie door te geven.
2. Wanneer je voor het eerst een bestelling plaatst, dan kan het zijn dat we vragen wij om een vooruitbetaling van jouw bestelling. Heb je vragen over het betalen van jouw order, bel dan met ons. Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 09:00 tot 17:30 via nummer 020 330 40 99. Of maak gebruik van ons contactformulier.
Verzending/transport algemeen
Geschenk met Verhaal levert zowel direct uit eigen voorraad als op bestelling. Afhankelijk van het volume, schakelen we onze eigen transporteur of koerier in of vindt verzending plaats via Post.nl, DPD of een andere bezorgdienst. Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur dagelijks bezorgd tussen 9:00 en 19:00u.
Spoedzending - Er zijn verschillende mogelijkheden om je bestelling met spoed te laten bezorgen. Vraag ons hiernaar.
Na bestelling, bedraagt de levertijd (mits op voorraad) doorgaans 3 tot 7 werkdagen. Indien een artikel niet op voorraad is en er een andere levertijd van toepassing is, word je hiervan binnen 24 uur (op werkdagen) op de hoogte gesteld. Levertijden gelden als indicatie, niet als deadline. Leveringen vinden plaats zowel plaats in Nederland en België, en op verzoek naar de overige landen van de Europese Unie.
Individuele verzending- ontzorgingsservice
Geschenk met Verhaal biedt een volledige ontzorgingsservice aan voor brievenbus- & pakketverzendingen naar individuele thuisadressen of zakelijke adressen. Je hoeft hiervoor alleen de individuele adressen aan te leveren via een excel template die je van ons ontvangt, wij verzorgen de rest. Er wordt altijd gebruik gemaakt van speciaal hiervoor bestemde sendproof verpakking!
Werkwijze brievenbuszending
Een brievenbuspakketje is een klein pakketje dat door de brievenbus past. Brievenbuszendingen worden doorgaans met PostNL verstuurd. De leveringen vinden standaard plaats met 48-72 uurs bezorgservice. Je zakelijk adres wordt dan op het etiket geprint dat hiermee dient als afzender. Ook kan er gebruik gemaakt gemaakt worden van tijds-of gegarandeerde levering, 24 uurslevering of track&trace servicedienst om zo het pakketje kunnen volgen in onze systemen.
Werkwijze pakketzending
Pakketzendingen worden doorgaans met DPD verstuurd en vinden standaard plaats met 24-48 uurs track&trace bezorgservice plaats.